Allgemeine Geschäftsbedingungen
Herzpunkte Gudrun Pillwein e.U.
1. Allgemeine Bestimmungen
1.1. Die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Geschäftstätigkeiten des Unternehmens Herzpunkte Gudrun Pillwein e.U.(kurz Herzpunkte genannt)
1.2. Abweichende Regelungen bedürfen der schriftlichen Zustimmung von Herzpunkte
Geschäftstätigkeiten der Herzpunkte
- Feng Shui- und Geomantie-Beratungen im Privat- und Unternehmensbereich
- Auswertungen, Inhalte, Anwendungen usw.
- Produktberatung für Unternehmen
- Design, Logo, Funktionen, strukturelle Elemente usw.
- Veranstaltung von Seminaren
- Allgemein, Business und Spezifische
- Inhalte, Layout, Anwendung usw.
Harmonisierungen im Privat- und Unternehmensbereich
2. Zustandekommen eines Vertrages
2.1. Alle Angebote sind freibleibend
2.2. Der Vertrag zwischen dem Kunden und Herzpunkte kommt erst durch einen Auftrag und dessen Annahme durch Herzpunkte zustande.
2.3. Herzpunkte behält sich vor, die Eignung von Personen, Kunden bzw. die Qualifizierung an der Teilnahme an Seminaren zu bestimmen und allenfalls im Falle fehlender Einigung keinen Vertrag abzuschließen.
2.4. Herzpunkte erstellt eine Beratungsinfo als Angebot bzw. als Auftragsgrundlage. Die Beratungsinfo wird nach einem unverbindlichen Erstgespräch erstellt und übergeben. Sie gilt als Auftragsbestätigung bei mündlicher Erteilung des Auftrages. Hier werden Name, Anschrift, Kontaktdaten, Daten – Namen, Auftragsobjekt, grundsätzlicher Beratungsumfang, Kosten und Zahlungsmodalitäten, Zeitraum und gegebenenfalls zusätzliche Infos aufgenommen und erfasst. Bei Firmen wird gegebenenfalls ein Angebot in Abstimmung mit dem Kunden bzw. auf das Auftragsobjekt schriftlich erstellt.
3. Auftrag und Auftragsabwicklung
3.1. Sofern nicht anders vereinbart, erfolgt die Durchführung des Auftrags nach der geschäftsüblichen Methode der Firma Herzpunkte.
3.2. Termine und Fristen von Herzpunkte sind unverbindlich Herzpunkte ist bemüht, den Auftrag der Situation entsprechend so zügig wie möglich durchzuführen.
3.3. Nimmt der Kunde während der Auftragsabwicklung die Auftragstätigkeit von Herzpunkte nicht an, bzw. bricht den Auftrag ab, so kann Herzpunkte die Auftragssumme dennoch in Rechnung stellen.
3.4. Die Firma Herzpunkte ist berechtigt, Hilfskräfte, sachverständige Dritte und andere Erfüllungsgehilfen zur Durchführung eines Beratungsvertrages heranzuziehen.
Die Firma Herzpunkte bringt die Beratungsleistungen auf der Grundlage der von der Auftraggeberin/vom Auftraggeber oder seinen Beauftragten zur Verfügung gestellten Daten und Informationen. Diese werden auf Plausibilität überprüft. Die Gewähr für ihre sachliche Richtigkeit und für ihre Vollständigkeit liegt bei der Auftraggeberin/beim Auftraggeber.
3.5 Die Firma Herzpunkte weist ausdrücklich darauf hin, dass raumenergetische Beratungen unter Zuhilfenahme von raumenergetischen oder ähnlichen gewerblich erlaubten Methoden und Maßnahmen durchgeführt werden. Da diese raumenergetischen Maßnahmen der Wiederherstellung und Harmonisierung der körpereigenen Energiefelder dienen, stellen sie weder eine Heilbehandlung noch Baumeister- oder Architektenleistung dar. Die raumenergetische Beratung stellt daher keinerlei Ersatz für ärztliche Diagnose und Behandlung bzw. Baumeister- und Architektenberatung dar. Sämtliche Aussagen und Ratschläge stellen energetische Zustandsbeschreibungen dar. Wirkungsweise und Erfolg der energetischen Beratung sind wissenschaftlich nicht belegt. Herzpunkte informiert Kunden und Klienten , dass sie sich für Diagnoseerstellung und Therapie an einen Arzt bzw. zur fachspezifischen Beratung an einem Baumeister, Architekten oder einschlägigen Fachbetrieb zu wenden haben.
Die energetische Hilfestellung im Humanbereich beschäftigt sich ausschließlich mit der Aktivierung und Harmonisierung körpereigener Energiefelder (Lebensenergie)
Dementsprechend stellt die energetische Hilfestellung keinerlei Ersatz für ärztliche Diagnose und Behandlung dar, auch keinerlei Ersatz für psychologische oder psychotherapeutische Behandlung oder Untersuchung. Sämtliche Aussagen und Ratschläge sind keine Diagnosen sondern stellen reine energetische Zustandsbeschreibungen dar.
4. Eigentumsvorbehalt
4.1. Herzpunkte behält sich das geistige Eigentum und alle Rechte (Urheberrecht, Verwertungsrechte u.a.) der jeweiligen Geschäftstätigkeit vor, insbesondere an Unterlagen, Skripten und Kursunterlagen sowie schriftlichen Beratungsunterlagen und allen elektronisch gespeicherten Daten, es sei denn, die Nutzung durch den Kunden oder die Übertragung einzelner Rechte an den Kunden ist ausdrücklicher Vertragsgegenstand.
4.2. Die geschäftsüblichen Tätigkeiten der Firma Herzpunkte werden für jeden Kunden individuell bzw. spezifisch angewendet, woraus sich auch der Umfang der entsprechenden Leistung ergibt.
5. Preise und Zahlung
5.1.Die Angebote sind freibleibend. Änderungen vorbehalten. Alle Honorare verstehen sich in Euro, exklusive Umsatzsteuer (falls nicht anders angegeben).
5.2.Für Beratungsleistungen werden die in der Beratungsvereinbarung festgelegten Honorare berechnet. Wenn abzusehen ist, dass die tatsächlichen Kosten um mehr als 15 % übersteigen wird Herzpunkte den Kunden auf die höheren Kosten hinweisen. Die Kostenüberschreitung gilt als vom Kunden genehmigt, wenn der Kunde nicht binnen drei Werktagen nach diesem Hinweis schriftlich widerspricht
Handelt es sich um eine Kostenüberschreitung bis 15 % ist eine gesonderte Verständigung nicht erforderlich. Diese Kostenvoranschlagsüberschreitung gilt vom Auftraggeber von vornherein als genehmigt.
5.3.Findet eine persönliche Beratung außerhalb des Firmensitzes inklusive Umkreis von 30 km statt, werden zusätzlich Reise- und Übernachtungskosten in angemessenem Rahmen berechnet.
5.4. Das Honorar ist, sofern nicht im Einzelfall besondere Zahlungsbedingungen schriftlich vereinbart werden, sofort nach Rechnungsstellung ohne Abzug fällig.
5.4.. Bei Kursen und Seminaren ist die Zahlung jeweils vor Kurs- bzw. Seminarbeginn fällig, widrigenfalls eine Kurs- bzw. Seminarteilnahme nicht erfolgen kann.
5.5. Herzpunkte behält sich vor, die Zahlungsmodalitäten zu ändern, auch auftragsspezifisch.
6. Gewährleistung und Haftung
6.1.. Die Gewährleistung richtet sich nach den aktuell gültigen gesetzlichen Vorschriften, soweit nicht nachfolgend etwas anderes geregelt ist.
6.2. Bei anderweitiger Anwendung, Verwendung oder Interpretationen von Leistungen, des Know-How’s, des geistigen Eigentums, der Skripten oder Unterlagen von Herzpunkte können keine Gewährleistungs- oder Haftungsanprüche geltend gemacht werden.
6.3. Haftung bei Teilnahme an Vortrags-, Seminarveranstaltungen. Die Verantwortung für sein Verhalten trägt jeder Teilnehmer selbst. Ansprüche an den Veranstalter sowie an den Kurs- bzw. Seminarleiter sind ausgeschlossen.
6.4. Kommt es vor oder während eines Seminars zu einem Ausschluss einer Person bzw. Kunden, kann dieser daraus keine Ansprüche, etwa auf gesamte oder anteilige Rückzahlung der bezahlten Kurskosten sowie zusätzliche Kosten bzw. Folgekosten, geltend machen.
6.5. Kunden, die Seminare oder Vorträge besuchen, handeln vollständig eigenverantwortlich. Es können keine Ansprüche aus deren Arbeit, Umsetzung, Anwendung und Verwendung des Vortrags-, Seminargegenstandes und Vortrags-, Seminarinhaltes erhoben werden. Dies gilt auch bei praktischen und theoretischen Übungen. Ebenso gilt dies auch bei beruflicher oder geschäftsmäßiger bzw. gewerbsmäßiger Arbeit, Anwendung, Verwendung und Umsetzung. Mit der Anmeldung akzeptiert der Kunde vollinhaltlich diese Anmelde- und Teilnahmebedingungen und die Allgemeinen Geschäftsbedingungen der Firma Herzpunkte.
6.6. Bei den Leistungen der Firma Herzpunkte handelt es sich um eine beratende Funktion. Der Kunde setzt die Dienstleistungen freiwillig um. Grundsätzlich obliegt dem Kunden die Umsetzung des jeweiligen Vertragsgegenstandes bzw. der Leistung, und somit auch die vollständige Verantwortung dafür. Da Herzpunkte keinen Einfluß auf das Verhalten und auf die Eigeninitiative des Kunden nehmen kann, haftet Herzpunkte auch nicht für die Umsetzung, sondern nur für die ordnungsgemäße Beratung.
6.7. Herzpunkte haftet für Sach- und Vermögensschäden, welche nicht dem Vertragsgegenstand entsprechen, nur bei grob fahrlässigem oder vorsätzlichem Verhalten.
6.8.. Zwingende gesetzliche Haftungsvorschriften bleiben von den vorstehenden Regelungen unberührt.
7. Widerrufsrecht
7.1. Der Kunde kann seine Bestellung bis zum Beginn der Ausführung des Auftrags widerrufen.
7.2. Ein Widerrufsrecht besteht nicht mehr, wenn mit Vorbereitungsarbeiten bzw. -leistungen zur Auftragserfüllung seitens Herzpunkte bereits begonnen wurde.
8. Schlussbestimmungen
8.1. Sollten eine oder mehrere Regelungen dieser AGB’s unwirksam sein, so zieht es nicht die Unwirksamkeit des gesamten Vertrages nach sich. Die unwirksame Regelung wird durch eine einschlägige gesetzliche Regelung oder eine solche Regelung ersetzt, die den Parteiwillen möglichst nahe kommt.
8.2. Für alle Ansprüche aus dem Vertragsverhältnis und alle daraus folgenden Fragen wird die österreichische Zuständigkeit vereinbart.
8.3. Erfüllungsort ist A-3400 Klosterneuburg, Gerichtsstand ist das für A-3400 Klosterneuburg sachlich in Betracht kommende Gericht.
8.4. Es gilt österreichisches Recht.
Stand: 17.5.2018
